CONDITIONS GENERALES DE VENTE

GENERALITES
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations de services (ci-après les « Prestations ») proposées par Bénédicte Binninger, micro-entrepreneuse immatriculée sous le N° SIRET 81966301400010, et ce, à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualité. En conséquence, la réalisation d’une commande par un client pour la réalisation d’une prestation proposée, soit directement au salon de massage situé 10 rue de la râpe, 67000 Strasbourg, soit sur le site internet www.nuadphaenthai.com, emporte l’adhésion de ces derniers et leur acceptation, sans réserve, aux présentes CGV sauf accord particulier préalablement convenu par écrit entre les parties.
Bénédicte Binninger se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV, étant précisé que les modifications seront applicables aux seules commandes
passées en suite de l’entrée en vigueur desdites modifications. Tout autre document que les présentes CGV et notamment les publicités, prospectus, flyers…n’a
qu’une valeur informative de l’activité proposée par Bénédicte Binninger et est non contractuel.

CARACTERISTIQUES GENERALES DES PRESTATIONS
Les Prestations proposées par Bénédicte Binninger sont disponibles sur le site internet www.nuadphaenthai.com. Bénédicte Binninger se réserve la possibilité d’y apporter à tout moment les améliorations et les modifications qu’elle jugerait utiles. La finalité de l’activité réalisée par Bénédicte Binninger est exclusivement le bien-être de la personne. Conformément à la législation en vigueur, les massages pratiqués par Bénédicte Binninger ne s'apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, à la pratique de la masso-kinésithérapie, ainsi qu'à toute pratique médicale. Est également exclue de l’activité de Bénédicte Binninger toute prestation à caractère érotique ou sexuel. Toute demande ou comportement déplacés feront l'objet d'un signalement.

CONDITIONS DE REALISATION DES PRESTATIONS
Bénédicte Binninger n‘intervient que sur rendez-vous au 10 rue de la râpe, 67000 Strasbourg. Les prestations sont proposées du lundi au samedi. Lors des séances, Bénédicte Binninger met à la disposition de la cliente/client tout le matériel professionnel nécessaire (draps, serviettes, futon, huiles, boissons chaudes). La prise de rendez-vous se fait par sms au 06 52 84 88 85 ou mail via le formulaire de contact. La durée des massages indiquée sur le site internet ne tient pas compte du temps de changement de tenue si besoin, c’est pourquoi il est recommandé de prévoir d'arriver 5 minutes en avance. La cliente/client a la possibilité de modifier ou annuler gratuitement sa réservation jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous par sms. Passé ce délai, la séance sera considérée comme due. La cliente/client s'engage à arriver à l'heure sous peine de voir la durée de prestation écourtée. Pour l'achat des bons cadeaux sur le site internet, le paiement total de la séance s’effectue par carte bancaire, virement ou envoi de chèque à l'ordre de Bénédicte Binninger, 13 rue de la Cigogne, 67600 Sélestat. Pour les réservations par téléphone, le paiement s’effectue au salon de massage par chèque, espèces, virement ou carte bancaire en passant par la boutique en ligne.

LES BONS CADEAUX
Le client a la possibilité d’acheter un « bon cadeau » pour un tiers bénéficiaire en passant par le site internet. Le « bon cadeau » est envoyé par mail après réception et encaissement du paiement. Le tiers bénéficiaire peut alors prendre rendez-vous avec Bénédicte Binninger par sms en lui indiquant le code mentionné sur le bon cadeau et ses disponibilités. Sauf indications contraires, les bons cadeaux ont une durée de validité de 3 mois à partir de la date d’achat. Ils ne donnent lieu à aucun remboursement ou extension de la durée de validité, sauf dans les cas où Bénédicte Binninger ne pourrait pas assurer la prestation, ou pour raison médicale (sur justificatif). Ils sont assortis d'un code unique qui permet à la personne bénéficaire de ne pas être obligée de l'imprimer. Ils sont cessibles à tierce personne.

CONTRE-INDICATIONS
Chaque cliente/client devra se conformer aux conseils et aux recommandations de Bénédicte Binninger, notamment au niveau des contre-indications aux massages bien-être. En effet, à la lecture des présentes CGV, la cliente/client est informée et accepte qu’il est contre-indiqué de donner un massage de bien-être, sans avis médical préalable, à des personnes souffrant, sans que cette liste soit exhaustive, de : douleur aigüe, fièvre, phlébite, hémophilie sévère, maladie contagieuse, maladies non stabilisées (cardiaque, circulatoire, épilepsie, immunodépression…), arthrite rhumatoïde en phase aigüe, insuffisance rénale, cancer, troubles nerveux ou psychiatriques, diabète important, hypertension artérielle sévère non traitée efficacement, opération chirurgicale de moins de 3 mois, grossesse de moins de 3 mois.
En cas d’allergies, le client s’engage à en informer Bénédicte Binninger au moment de la prise de rendez-vous.
En cas de grossesse, il est recommandé à la cliente de demander un avis préalable à son médecin, gynécologue ou sage-femme et d’en informer Bénédicte Binninger lors de la prise de rendez-vous.

CONDITIONS FINANCIERES
Les tarifs des prestations proposées sont indiqués en euros sur le site www.nuadphaenthai.com et au salon de massage situé au 10 rue de la râpe, 67000 Strasbourg. Les prix sont fermes et définitifs hors action promotionnelle.
Bénédicte Binninger n’est pas soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA). Conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, les prix mentionnés sur le site internet sont donc indiqués sans TVA. Dans l’hypothèse où Bénédicte Binninger deviendrait assujettie à la TVA, les tarifs affichés sur le site seront réajustés en conséquence et applicables à toute commande passée suivant la date de son assujettissement. Bénédicte Binninger se réserve également le droit de modifier ses prix à tout moment, étant précisé que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous ou de l’achat du bon cadeau.
En cas de déplacements futurs chez des particuliers à domicile, des frais de déplacements seront à prévoir.

INCAPACITE DE TRAVAIL
En cas d’incapacité physique temporaire, par suite de maladie ou d’accident de Bénédicte Binninger, cette dernière se réserve le droit de replanifier de nouvelles dates d’interventions en concertation avec la cliente/client sans qu’il ne puisse être exigé par cette dernière/ce dernier de versement d’indemnité. En cas d’incapacité physique permanente de la praticienne, tout type de contrat ou d’engagement avec les clients seront résiliés de plein droit sans qu’il ne puisse être réclamé à Bénédicte Binninger une indemnité compensatrice.

LIEUX D'INTERVENTION
Bénédicte Binninger déploie son activité principalement au 10 rue de la râpe, 67000 Strasbourg.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litiges les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire. À défaut, tout différend survenant avec une cliente/client sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux.

RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE

Bénédicte Binninger a souscrit auprès d'un assureur une assurance en responsabilité civile professionnelle et risques d’exploitation. La responsabilité de Bénédicte Binninger ne saurait être engagée en cas de dommages liés à la négligence d’un client, en particulier s’il ne lui a pas révélé l’existence de contre-indications l’affectant lors du premier rdv ou des rendez-vous ultérieurs en cas de modifications de son état de santé personnel.

mise à jour le 26/11/2025.